ECUYY DESTEK MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, ödeme ve bayi üyeliği hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.

1000 TL üzeri kargo ücretsiz mi?

Evet. 1000 TL ve üzerindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

Bayi nasıl olabilirim?

Bayi başvuru formunu doldurarak ve vergi levhanızı ileterek bayi üyeliği başvurusu yapabilirsiniz.

Kapıda ödeme mevcut mu?

Şu anda kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Kredi kartı ve havale/EFT yöntemlerini kullanabilirsiniz.

İade ve değişim süresi kaç gündür?

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

WhatsApp destek hattınız var mı?

Evet. Sipariş ve ürün desteği için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.